fr en nl
Opening: van 2 juli tot 26 augustus 2022
Selecteer wat u zoekt. Selecteer het aantal personen.
Kies uw aankomstdatum. Uw aankomstdatum is onjuist. Kies uw vertrekdatum. Uw vertrekdatum is onjuist. Uw vertrekdatum is voor uw aankomstdatum.

Onze verplichtingen

CLASSIFICATIE EN BELEID VAN HET VVV-KANTOOR VAN SAINTE FOY TARENTAISE

Het VVV-kantoor van Sainte Foy Tarentaise is bezig met de aanvraag voor het keurmerk “Qualité Tourisme”.

Wat is het keurmerk “Qualité Tourisme” precies ?

  • Een Frans keurmerk dat toegekend wordt aan dienstverleners binnen het toerisme
  • Een kwaliteitsgarantie voor klanten
  • Een keurmerk bedoeld voor de hele toeristische sector
  • De garantie voor een uitstekend ontvangst: 
  • Een warm onthaal
  • Vriendelijk personeel
  • Het beheersen van vreemde talen
  • Diensten op maat
  • Duidelijke en juiste informatie
  • Een schone en comfortabele omgeving
  • Het ontdekken van de bestemming
  • Rekening houden met uw mening

Waarom dit keurmerk ?

  • Erkenning voor de professionele dienstverlening in de streek
  • Luisteren naar klanten: het meten van tevredenheid en klachten
  • Samenbrengen van dienstverleners in de streek rond een gezamenlijk doel
  • Hulp bij strategische beslissingen voor de ontwikkeling van de streek

Kwaliteit staat centraal binnen ons beleid voor toerisme, met doelstellingen voor de korte, gemiddelde en lange termijn. Om deze doelen te bereiken worden er kwaliteitsmetingen (tevredenheidsenquêtes en procedures) en projecten uitgevoerd. Met uw input en onze metingen wordt er onderzoek gedaan en voor elk resultaat worden er oplossingen bedacht om samen aan de toekomst van het prachtige Sainte Foy Tarentaise te bouwen.

Het VVV-kantoor werkt aan :
• Een kwaliteitsbeleid voor onze bezoekers
• Het optimaliseren van ons interne functioneren
• De garantie voor een kwaliteitsbeleid van al de dienstverleners in de streek

UW MENING TELT !

Wat is uw mening over de diensten van het VVV-kantoor?
Om u nog beter van dienst te kunnen zijn, vragen wij een paar minuten van uw tijd om deze vragenlijst in te vullen.