Office de Tourisme Sainte-Foy-TarentaiseOT
©ot|Sainte Foy Tourisme

Une équipe dédiée et à l'année

Qui sommes-nous ?

L’Office de Tourisme de Sainte-Foy-Tarentaise vous accueille tout au long de l’année sur la place de la Chapelle, quartier de la Bataillette, pour répondre à toutes vos questions.

Les missions de Sainte Foy Tourisme sont les suivantes :

  • Accueillir, informer et conseiller les visiteurs dans des conditions optimales pour une satisfaction totale.
  • Commercialiser, promouvoir et communiquer avec les supports les plus adaptés pour faire connaitre la destination, augmenter sa notoriété, séduire et déclencher de futurs séjours.
  • Développer l’offre touristique et créer des produits adaptés aux besoins de notre clientèle.
  • Fidéliser et créer du lien avec la clientèle par les réseaux sociaux, les newsletters, les animations, les évènements, les opérations grand public, lui faire vivre des expériences pour lui donner envie de revenir.
  • Observer et analyser la fréquentation et les comportements de la clientèle pour mieux cerner les clients et définir les plans d’actions commerciales et les plans média.
  • Fédérer et élargir les différents réseaux d’acteurs du tourisme et les partenariats pour une meilleure visibilité de la destination.
  • Être le garant de l’image de la destination par rapport à son positionnement stratégique

Pour les mener à bien, Sainte Foy Tourisme compte différents services : accueil, commercialisation, communication, promotion, animations & évènements, administration & comptabilité avec une équipe de 7 personnes à l’année, et 9 personnes en saison.

L’Office de Tourisme est ouvert tous les jours en saison estivale et hivernale et du lundi au vendredi en inter-saison et vous propose les services suivants :

  • Une boutique mettant en avant des produits à l’effigie de la station.
  • Un point de collecte des objets perdus et retrouvés.
  • La possibilité d’imprimer et de scanner.
  • Un service de location de boitier 4G/ Pocket Wifi disponible à l’accueil.

Au plaisir de vous accueillir.

Qualité Tourisme Nos engagements

L’Office de tourisme de Sainte-Foy-Tarentaise est labellisé Qualité Tourisme depuis 2022 et prépare son renouvellement de label en Destination d’Excellence pour 2025. Le label Destination d’Excellence™ a pour objectif de fédérer l’ensemble des démarches qualité rigoureuses identifiées dans le secteur du tourisme autour d’une marque nationale de qualité.

Pour obtenir le label Destination d’Excellence™, un Office de Tourisme candidat adhère aux valeurs du label et s’engage notamment à :

▲    Être acteur du développement durable du territoire, et à la préservation de son environnement ;

▲    Adopter une démarche éco-responsable au quotidien ;

▲    Offrir des prestations personnalisées ;

▲    Faire découvrir d’une destination ;

▲    Prendre en compte les avis des visiteurs ;

La qualité occupe une place centrale dans la stratégie touristique, qui définit les objectifs à court, moyen et long terme. Afin d’atteindre ces objectifs, des outils « Qualité » tels que des questionnaires de satisfaction et des procédures, ainsi que des plans d’action, sont mis en œuvre. Les retours des clients, associés à des indicateurs, permettent à l’Office de Tourisme de réaliser des analyses et d’orienter l’avenir de la destination de Sainte-Foy-Tarentaise.

Réservez votre séjour

Véritable village à taille humaine avec un cœur piéton, Sainte-Foy vous invite tout simplement au bonheur.

Goûtez au confort douillet de la vie en chalet et retrouvez vous en famille et entre amis en toute harmonie.
Profitez de l’espace, de l’odeur du bois, et du balcon ensoleillé pour admirer les sommets majestueux. Sur les pistes, ce sont aussi des chalets traditionnels qui vous accueillent pour le plus grand plaisir des skieurs et des gourmands !